一个六年前拿到PMP证书的学员深刻总结-华鼎维赢项目管理

PMP知识对项目管理的提升

考取PMP证书 已经是6年前的事情了,当时正赶上公司积极推广项目管理在公司内部的应用,而我也乘着这一风潮,走上了项目管理的道路。

毫无疑问,PMP®的学习是有价值的,因为它向我们传达了正确的管理行为,以PMP®的准则为标杆,我们在组织允许的范围内尽量将项目管理逐步正规化,标准化,从而保证项目的顺利完成。当然,学习任何知识都需要学以致用,项目管理也不例外。我自己的体会是学习考取PMP®不难,项目实施却各有各的难处。“我太难了”对项目经理来说是常态,作为核心协调者,每天面临的都是问题和挑战:团队可能有冲突,发起人可能掉链子,相关方可能扯皮……权利小,调配难,在各职能经理手下周旋,这些阻力经常让人困惑,为什么在现实的组织中贯彻PMP®方法论就这么困难呢?

我以为,学习PMP®的思维应该向理想看齐,明白正确的管理行为,但是在实际实施的过程中,也要了解现实条件的差异,根据环境和组织条件不断调整,灵活应用PMP®的方法与原则。

比如项目管理中的冲突管理。项目团队内部经常产生冲突,项目经理与职能经理之间也会为了人员分配而产生矛盾;更不要提与用户在项目范围上产生的不满。大家都希望在解决问题的同时还能保持关系的融洽毫无芥蒂,而现实是往往是焦头烂额,里外不是人。

PMP试题

可以说,冲突管理是体现项目经理能力的重要指标之一,因为它考验的不仅是项目经理的智商和情商,更要求项目经理灵活运用沟通协调技巧,随机应变。一个优秀的项目经理,懂得在规划,估算,获得资源的过程中充分利用各种方法及工具,将PMP®的理论付诸实践,从而找到解决问题的正确途径。

俗话说:“自古文人相轻”。事实上我多年的工作体会是:参与项目的人员往往是来自各部门的优秀员工,他们对自我能力是非常有自信的。在他们的内心里从来不认为别人的技术要比自己好,能力比自己强,也很难对别人的解决方案会心服口服。因此,他们作为独立个体参与协作时难免按照自己的理解推进,而当这些善意的初衷导致问题时,我们往往无法去追究是谁的责任。项目经理就是这种复杂情况下的一盏明灯,为项目前进提供指引和方向,依照基准,控制成本,进度,质量等各种偏差,通过前置分析来预防各种问题,并在问题发生时及时协调各方解决并推进,可见项目经理所承担的责任之重大。

天下难事莫非人事,项目经理之难,也难在人事,难在变化,难在不可控,项目经理在项目的推进中,既要担当调度室,又要变身润滑剂。有什么事,大家的共性思维就是找项目经理啊!也正因为如此,项目的成败,很大程度上由项目经理决定,相信作为项目经理的你我肯定有一颗“势必达成”之心,我们要做的,就是迎难而上,砥砺前行,在现实允许的条件下最大限度的落实项目管理的原则,助力项目目标的顺利达成。

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